O Banco do Brasil desenvolveu uma tecnologia que observa as necessidades dos clientes para oferecer empréstimos via celular. Se uma pessoa, por exemplo, tenta adquirir uma mercadoria e não consegue realizar a compra por falta de saldo em conta corrente, o celular recebe uma mensagem com as opções de crédito do banco.
“Ele [o cliente] poderá pedir e receber o empréstimo na mesma hora. Sem precisar ir até uma agência bancária”, diz o vice-presidente de tecnologia do banco, Geraldo Dezena. A ferramenta também permite que o banco localize onde o cliente está e o avise sobre promoções de estabelecimentos próximos. As pesquisas para desenvolver a tecnologia levaram seis meses.
O limite dos empréstimos concedidos via celular é o valor de acordo com a análise normal de seu cadastro. O Bradesco oferece crédito pelo celular desde 2006. Apenas no mês de janeiro deste ano, o banco liberou cerca de R$ 11,3 milhões em empréstimos realizados por meio dos telefones.