Revista O Empresário / Número 169 · Agosto de 2012
A entrevista abaixo foi feita pelo diretor de uma grande empresa a um jovem aspirante ao cargo de gerente, possuidor de um impecável currículo e de trajetória gloriosa em todos os níveis de seus estudos.
Pergunta-lhe o diretor:
- Tiveste alguma bolsa na escola?
Responde-lhe o jovem:
- Nenhuma.
- Foi o teu pai quem pagou as tuas mensalidades?
- Meu pai faleceu quando tinha apenas um ano, foi a minha mãe quem arcou com as despesas.
- Onde trabalha a tua mãe?
- A minha mãe lava roupa.
O diretor pediu que o jovem lhe mostrasse as suas mãos. O jovem mostrou um par de mãos macias e perfeitas.
O diretor prosseguiu:
- Alguma vez ajudaste a tua mãe a lavar as roupas?
- Nunca. A minha mãe sempre quis que eu estudasse e lesse mais livros. Além disso, a minha mãe lava a roupa mais depressa do que eu.
- Eu tenho um pedido. Hoje, quando voltares, limpa as mãos da tua mãe. Venhas ver-me amanhã de manhã.
O jovem sentiu que a hipótese de obter o emprego era alta. Quando chegou em casa, pediu feliz à mãe que o deixasse limpar as suas mãos. Ela achou estranho e, feliz, mostrou as mãos ao filho. O jovem limpou lentamente as mãos da mãe e, pela primeira vez, reparou que elas estavam muito enrugadas, grossas e com rachaduras que doíam ao serem tocadas.
Esta era a primeira vez que o jovem percebia que este par de mãos que lavava roupas todos os dias, era o mesmo que pagou as mensalidades. As marcas nas mãos da mãe eram o preço a pagar pela sua graduação, excelência acadêmica e o seu futuro.
Após acabar de limpar as mãos da mãe, o jovem silenciosamente lavou as roupas restantes. Nessa noite, mãe e filho falaram por um longo tempo.
Na manhã seguinte, o jovem foi ao gabinete do diretor que quis saber:
- Diz-me, o que fizeste e aprendeste ontem em tua casa?
Respondeu-lhe o jovem.
- Eu limpei as mãos da minha mãe e lavei as roupas que sobraram. Percebi que sem a minha mãe, não haveria um eu com sucesso hoje. Notei o quanto é fácil ter algo pronto sem precisar fazê-lo. Aprendi a apreciar a importância de uma relação familiar.
O diretor disse:
- Tu és o que procuro em um gerente. Mais tarde, este jovem trabalhou arduamente e recebeu o respeito dos seus subordinados.
Todos os empregados trabalhavam diligentemente e como equipe. O desempenho da empresa melhorou tremendamente.
Quais são as pessoas que ficaram ou estão com as mãos marcadas por você?