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Revista O Empresário / Número 175 · Fevereiro de 2013



“BOM” ATENDIMENTO
Um consumidor que ligou para a TAM para remarcar uma passagem, ficou surpreso com o valor cobrado pela alteração e comentou: “Que caro!”
O atendente respondeu: “Só viaja de TAM quem tem dinheiro”. A companhia aérea, via assessoria, “lamenta o episódio”.

POLÍCIA GORDINHA
As autoridades de Ciudad Juárez, no México, instituíram uma dieta alimentar obrigatória para os integrantes das forças policiais locais. Um estudo interno revelou que 80% dos agentes têm sobrepeso, sendo que 40% já sofrem de obesidade.

LENTOS E SEGUROS
Homens e mulheres com mais de 60 anos são até 40% mais lentos para frear o carro do que adultos entre 30 e 50 anos, mostra estudo feito pelo Hospital das Clínicas. Com 45 participantes, o teste calculou quanto tempo motoristas levavam para reagir a uma placa de “pare”. Os mais velhos demoravam, em média, 1,34 segundo, contra 0,96 segundo dos mais novos. A taxa de idosos que se envolveram em acidentes ou foram multados é baixa: 3%.

NINGUÉM AGUENTA
Quem contou estava lá: O então primeiro-ministro inglês Gordon Brown chegou para uma breve cerimônia em Londres. Estava previsto que faria uma rápida saudação, mas ele informou: “Vocês vão me desculpar, mas vou falar muito, muito mesmo, porque estou exausto de tanto ouvir. Venho de uma reunião onde estava o presidente do Brasil”.

PARABÉNS
A Rhodes marcou um golaço. Os milhares de assentos do Minas Arena foram feitos em Cambuí. O trabalho, realizado com esforço e dedicação, deve ter ficado muito bom.

INDIGESTÃO
Os bancos brasileiros estão às voltas com um novo desafio: organizar um filtro para suas análises de crédito, capaz de absorver 42,5 milhões de novos clientes que entraram no circuito financeiro entre 2005 e 2012. Há muito tempo não aparecia notícia tão boa. Em sete anos, a clientela da rede bancária cresceu uma Argentina.

MALANDRO DIGITAL
Uma empresa do setor de tecnologia nos Estados Unidos demitiu um funcionário que terceirizou o próprio trabalho. O empregado, que trabalhava como programador, pagava uma fração do salário para receber tudo pronto de outro trabalhador na China.

INSATISFEITOS
Mais da metade (53%) dos consumidores em todo o mundo deixam de comprar em uma determinada loja quando são mal atendidos, segundo pesquisa da Oracle com 3.577 pessoas. O levantamento também mostra que 55% dos entrevistados recomendam a amigos que evitem a loja. Outros 37% compartilham suas insatisfações em redes sociais.

EMPREGÃO
A família real britânica publicou um anúncio em seu site oficial oferecendo uma vaga de emprego na “área de limpeza” das cozinhas e restaurantes da monarquia. A função essencial é zelar pela louça após as refeições da realeza. A vaga, para apenas três meses de trabalho nos palácios fora de Londres, tem salário anual equivalente a R$ 50 mil.

LUA DE MEL
Acaba logo, são 100 dias, que os prefeitos que tomaram posse em 2013 contam para analisar a situação que encontraram e adotar soluções para os problemas. Depois vão ouvir muitas reclamações.

DIAGNÓSTICO
Buracos, mato alto, calçadas em péssimo estado, sujeira que já mudou a cor da cidade e funcionários resmungando. As tarefas são imensas em Cambuí.

PRECAUÇÃO
Seria conveniente que os novos prefeitos que tomaram posse agora, vistoriassem as condições dos locais que promovem eventos aproveitando as lições da tragédia no Rio Grande do Sul. Alegar que não sabia nada não justifica a omissão de ninguém.

ELEIÇÕES
Se você quer determinar os rumos da Associação Empresarial de Cambuí e da CDL inscreva sua chapa até 12.02.2013. Todos os membros escolhidos deverão assinar o documento concordando com sua inclusão nas diretorias.

CARNAVAL
A população está atenta para saber como a nova administração vai administrar o carnaval. A grande afluência de jovens, de várias cidades, enseja grande consumo de álcool e drogas. Vamos conferir.

MEU DEUS
Um levantamento inédito feito a pedido de uma das grandes redes de fast-food revela que, entre os sanduíches vendidos no Brasil, quatro têm cerca de 1000 calorias ou mais. O campeão nesse quesito é o Double Grille Bacon, do Bob’s, um petardo de 1314 calorias encaixado entre dois pedaços de pão. Como estarão os de Cambuí?

PROVOCAÇÃO
A tripulação de um voo que seguia da Austrália à Nova Zelândia pediu a um passageiro que trocasse a camiseta que usava. A peça tinha estampada uma frase de filme terminada em “prepare-se para morrer”. Outros passageiros ficaram com medo.

PRIMEIRA NECESSIDADE
Um tribunal federal em Karlsruhe, na Alemanha, decidiu que cidadãos podem processar provedores de acesso à internet que não entregarem a conexão contratada de forma ininterrupta. O texto da decisão afirma que internet já é “parte essencial da vida”.
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