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Revista O Empresário / Número 147 · Outubro de 2010



Muitas peças

Na hora de ir para o provador, leva muitas peças e veste algumas por baixo da roupa com que chegou. No balcão, pede muitas peças, o que confunde o vendedor.

Pequenos visados

Cosméticos são visados porque são pequenos e podem ser mais facilmente escondidos em bolsas e roupas. Mantenha-os reservados em um local diferenciado.

Ação conjunta

Algumas pessoas atuam em grupo: um entra mal vestido para distrair funcionários, enquanto o bem vestido se aproveita da situação e pratica furtos sem ser notado.

Preços baixos

Em supermercados ou lojas com grande aumento de número de caixas, passa-se um produto com etiqueta de valor mais barato – pode haver conivência do funcionário.

Abordagem

Se o furto for detectado, aborde a pessoa amigavelmente sem encostar nela. Jamais afirme que houve furto. Diga que pode ter ocorrido um erro de caixa e peça que mostre o tíquete de compra.
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