Podutividade sem segredo

=>O primeiro passo que o empresário deve dar para que o negócio se torne mais produtivo é cuidar da sua própria formação.

=>Estudar e manter-se informado é fundamental para que ele faça uma boa gestão da empresa.

=>Também é essencial que a empresa meça sua produtividade detalhadamente.

=>Crie indicadores para medir o custo de cada produto, o tempo de produção, as vendas de cada funcionário, a margem de lucro de cada item e a satisfação dos clientes.

=>Os indicadores vão mostrar onde estão as deficiências da empresa e, consequentemente, mostrar quais são as oportunidades de melhoria.

=>Uma das ações que pode melhorar bastante o desempenho da empresa é adotar tecnologia nos processos.

=>Ao equipar os garçons de um restaurante com palm tops (computadores de mão), por exemplo, os pedidos seguem direto para a cozinha enquanto o funcionário já ganha tempo para atender a outra mesa.

=>Especialistas afirmam que a melhor maneira de detectar as oportunidades é ouvir clientes e funcionários.

=>Os clientes vão ser capazes de alertar sobre problemas e trazer ideias.

=>Os funcionários, por sua vez, estão sempre em contato com os consumidores e por isso, podem dizer o que funciona na prática.

=>Monitorar os passos da concorrência e ficar por dentro das tendências do setor também é fundamental para se manter competitivo.

=> Se o empresário chegar à conclusão que precisa cortar custos para se tornar produtivo, convém estudar as mudanças.

=>Demitir funcionários, por exemplo, pode ser mau negócio se a empresa crescer depois.