A Receita Federal atendeu a antiga reivindicação dos contadores e vai permitir que eles tenham acesso a mais de 20 serviços virtuais para os clientes que não têm certificação digital. Será exigida uma procuração para consultar o Centro Virtual de Atendimento ao Contribuinte (e-CAC). A possibilidade é prevista na Instrução Normativa 823, publicada no “Diário Oficial” da União. O governo admite que o custo do certificado digital ainda é um problema para micro e pequenas empresas e pessoas físicas.
O e-CAC permite pesquisar a situação fiscal, obter cópia de declarações, pedir parcelamentos e retificar o Documento de Arrecadação da Receita Federal (Darf).