Revista O Empresário / Número 96 · Abril de 2006
1. Diga seu nome, de onde vem, por que está lá e qual é o benefício que vai oferecer ao comprador.
2. Em apenas dois ou três minutos, deixe claro o motivo da visita, vá direto ao ponto.
3. Fale quanto tempo você precisa para explicar sobre seu produto ou serviço e diga que não passará disso (e não passe mesmo).
4. Evite piadas pelo, menos nos primeiros minutos.
5. Use muitos verbos em sua apresentação: aumentar, ajudar, ampliar, solucionar, gerar, criar, agregar, facilitar.
6. Não seja muito formal nem muito informal naquilo que você fala.
7. Evite entrar em assuntos polêmicos, como religião ou política.
8. Nesse pequeno tempo, use muitas vezes o nome do comprador.
"O mais importante na comunicação é ouvir o que não foi dito"
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