Agora que você já sabe que muitos clientes escolhem uma empresa devido ao bom atendimento que ela faz ou por lá estar o vendedor que faz a diferença, saiba o que fazer para ser vendedor e aumente suas vendas.
1. Busque informações com o cliente - Não pense que você está sendo chato quando faz milhões de perguntas a ele. Tudo o que os consumidores querem é que solucione o problema que possuem. Portanto, irão dar todas as respostas que você quer, é só questionar.
2. Conheça o mercado em que atua, sua empresa e os concorrentes - Quando um cliente faz uma pergunta e você não sabe responder, com certeza, ele fica decepcionado. Prepare-se para qualquer tipo de pergunta e não seja pego desprevinido.
3. Desenvolva o CHA das vendas - Não só de técnicas é feito um vendedor. Desenvolva seus conhecimentos, habilidades e atitudes através de treinamentos, leitura de livros, revistas e aproveitamento de quaisquer materiais que auxiliem seu crescimento profissional e mostrem ao cliente que é de você que ele deve comprar.
4. Busque novas soluções - Os consumidores não querem o que todo mundo já tem, desejam o diferente, o novo. Portanto, busque soluções que mostrem que o que você tem a fornecer é único e novo!
