Conhecer muita gente diariamente torna difícil a tarefa de lembrar nomes. Contudo, algumas pessoas sentem-se ofendidas se você se esquece do nome delas.
Seja tolerante com quem é novo em seu ambiente. Tente se lembrar dos nomes dos outros, mas não fique ofendido se não lembrarem o seu.
Alguns indivíduos utilizarão vocativos em vez de nomes: “Bom dia, parceiro”; “Oi, querida”. Esse pode ser um jeito de se safar, caso não se lembre dos nomes.
Falar com um tom amigável, quando estiver cumprimentando alguém, é, pelo menos, um bom começo.
Outra opção é ser honesto quando não lembrar o nome de um colega.
Diga algo como: “Não acredito! Deu branco de novo. Por favor, qual é mesmo o seu nome?”. Fonte: Etiqueta nos negócios, de Carole Benett