A 9º Câmara de Direito Privado do Tribunal de Justiça condenou as lojas Americanas e o Mogi Shopping a pagarem indenização de R$ 9 mil,por danos morais à consumidora Lucélia Souza da Silva.
Em dezembro de 2001 ela foi barrada por seguranças e teve a bolsa revistada sob suspeita de furto. Em primeira instância, a indenização seria de R$ 3.600,00 mas o valor foi majorado pelo TJ, face “ a vergonha e constrangimento ilegal” à consumidora. Cabe recurso ao Superior Tribunal de Justiça.
