O Banco do Brasil e a Caixa Econômica Federal estenderam para todo o Brasil o compartilhamento de terminais de auto-atendimento e dos caixas das casas lotéricas.
O compartilhamento dos terminais de auto-atendimento foi uma idéia lançada no início da década pelo Banco Central para aumentar a eficiência do sistema de pagamento de varejo.
A Caixa e o BB foram os primeiros a embarcar no projeto, abrindo experiência piloto em 2005. Hoje, a rede interligada sobe para 15,5 mil terminais.
Os bancos optaram, na partida, por interligação limitada. Só foram integrados os terminais externos,localizados em locais como “shopping centers”, aeroportos, supermercados e rodoviárias, que totalizam 4 mil no caso do BB e mil no da Caixa. Também entraram no compartilhamento as cerca de 9 mil casas lotéricas que funcionam como correspondentes da Caixa.
Esses terminais interligados permitem que clientes do BB façam saques e verifiquem extratos em terminais da Caixa e das lotéricas e vice-versa. Existem projetos para incluir outros serviços no compartilhamento, como extratos.
Com a expansão dos serviços, a expectativa é que o número total de transações suba, mas a média permaneceria em apenas 200 por terminal.
A baixa utilização dos terminais é atribuída, em parte, ao sistema de tarifação. Hoje, um cliente da Caixa ou do BB que usa um terminal do outro banco paga R$ 1,50 por operação. Se o cliente do BB usar uma lotérica, paga R$ 1,00.