Revolucionário da Gestão

Procurou reconstruir o crescimento da Semco com uma estratégia tradicional de contratar jovens gerentes durões e fazendo rápidas aquisições.
Embora tenha obtido sucesso, essa abordagem desgastou a empresa e gerou sérias tensões entre a força de trabalho e quando o próprio Semler teve um colapso devido ao stress, decidiu que uma rota diferente deveria ser trilhada. Durante sua convalescença, conheceu um pensador inovador, Clóvis da Silva Bojikian e passou a compartilhar de sua visão de que funcionários que participam das decisões-chaves são mais motivados do que aqueles que obedecem ordens.

Essa convicção o levou a conduzir um ousado experimento em gestão participativa. Os funcionários passaram a escolher seus gerentes, decidir os seus salários e horários de trabalho, as reuniões financeiras da empresa passaram a ser públicas e a empresa passou a olhar, no máximo, seis meses à frente. Esse modelo foi contrário a todas as regras da gestão convencional, mas o resultado foi fenomenal.

A Semco tem tido um crescimento anual de dois dígitos nos últimos 20 anos, passando seu faturamento inicial de US$ 4 milhões para US$ 160 milhões e praticamente aboliu a rotatividade de pessoal. Semler tornou-se um tipo de guru internacional de gestão assim como um homem muito rico.

LIÇÕES PARA OS NEGÓCIOS:

CONTRA-ATACAR

*Dar aos funcionários poder sobre sua vida profissional lhes confere responsabilidade e liberdade para liberar todo o seu potencial em benefício próprio e da empresa. Dar-lhes apenas diretrizes os deixam frustrados e limita suas contribuições
* Reconhecer que as pessoas não são basicamente preguiçosas e que a gratificação, via trabalho, produz resultados.
* Encontre as pessoas certas e confie nelas para levar adiante a empresa, aceitando o fato de que elas podem cometer erros.
* Permita que as pessoas conduzam seus planos até o final, mesmo se você achar que poderia fazer melhor.

“Se não deixarmos que as pessoas façam as coisas a seu modo, jamais saberemos do que realmente são capazes.” (Ricardo Semler (Acionista majoritário e CEO da Semco As.).