* Quando um vencedor comete um erro, diz: “me enganei”, e aprende a lição.
* Quando um derrotado comete um erro, diz: “a culpa não foi minha”, e responsabiliza terceiros.
* Um vencedor sabe que a adversidade é o melhor dos mestres.
* Um derrotado se sente vítima perante uma adversidade.
* Um vencedor sabe que o resultado das coisas depende de si mesmo.
* Um derrotado se acha perseguido pelo azar.
* Um vencedor trabalha muito e arranja sempre tempo para si próprio.
* Um derrotado está sempre “muito ocupado” e sequer tem tempo para sua família.
* Um vencedor enfrenta os desafios um a um.
* Um derrotado contorna os desafios e nem se atreve a enfrentá-los.
* Um vencedor se compromete, dá a sua palavra e cumpre.
* Um derrotado faz promessas, não se esforça e quando falha só sabe se justificar.
* Um vencedor diz: “Sou bom, mas vou ser melhor ainda”.
* Um derrotado diz: “Não sou tão mau assim; há muitos piores que eu”.
* Um vencedor ouve , compreende e responde.
* Um derrotado não espera que chegue a sua vez de falar.
* Um vencedor respeita os que sabem mais e procura aprender algo com eles.
* Um derrotado resiste a todos os que sabem mais e apenas se fixa nos defeitos deles.
* Um vencedor se sente responsável por algo mais que o seu trabalho.
* Um derrotado não se compromete nunca e diz sempre: “Faço o meu trabalho e é quanto basta”.
* Um vencedor diz: “Deve haver uma melhor forma de fazer isso”...
* Um derrotado diz: “Sempre fizemos assim. Não há outra maneira.”
* Um vencedor é parte da solução.
* Um derrotado é parte do problema.
* Um vencedor consegue “ver a parede na sua totalidade”.
* Um derrotado fixa-se “no azulejo que lhe cabe colocar”.
