Bobagens empresariais

Conheça algumas “pérolas” ditas por vendedores, atendentes e até mesmo por alguns donos de lojas que assassinam o atendimento e enterram as vendas:

» “Só esta comprinha hoje?”

» “Não sei se tem no estoque.”

» “Este tecido é importado?

» “Sei lá, só me disseram que é bom!”

» “Esta marca que o senhor deseja não vendemos” (e deixam o cliente ir embora sem opção).

» “O ‘precinho’ está bom!”

» “Espere a liquidação chegar, boba!”

» “Não vendemos produtos do seu tamanho.”

» “Depois da hora, nem pensar em atender.”

» “Agora estou fazendo a faxina da loja, aguarde um pouco.”

» “Quer um pedaço do meu lanche?”

» “Este produto é muito caro, eu não compraria!”

» “Hoje, o patrão está de mau humor.”

» “O preço é este, quer ou não quer?”

» “Só vendemos nessas condições.”

» “O seu cadastro está sujo.”

» “A primeira compra só com entrada e dois avalistas.”

» “Certo, falei que esta semana o produto estaria na loja, mas o ‘danado’ do fornecedor mancou comigo.”

» “De novo, troca de mercadoria!?”

» “O caixa não entende nada de vendas, por isso falou errado sobre a promoção.”

Então, será que adianta somente receber bem? Qual é o seu conceito de bom atendimento?