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Revista O Empresário / Número 123 · Setembro de 2008



Que inteligência emocional é essencial para o equilíbrio de qualquer ser humano, isso todo mundo já sabe. Mas você já ouviu falar em Inteligência Social? Já avaliou o quanto esses dois controles podem ser essenciais para o seu bem-estar e crescimento na empresa onde trabalha? Saber lidar com a dificuldade dos outros pode ser a chave para sua ascensão profissional.

A psicóloga Márcia Dolores Rezende, diretora e psicóloga do Instituto Saber, empresa inovadora no desenvolvimento de alta performance em recursos humanos, acredita que crescer, tanto na vida como no trabalho, está vinculado a capacidade de se construir bons relacionamentos.

Ela acredita que, para isso, é importante estar interessado e atento aos sentimentos dos outros. "Interessar-se pelo outro muitas vezes oferta um exercício de humildade, e até pouca autopromoção, mas pode acontecer algo fascinante: a divulgação dos resultados positivos através dos colegas de trabalho, o que pode ser muito mais agradável", diz.

Saber se relacionar bem no ambiente de trabalho pode garantir seu emprego. Segundo um estudo da Universidade de Harward, nos EUA, as dificuldades de convivência com os colegas são responsáveis por dois terços das demissões nas empresas.

A Inteligência Social, também chamada de radar social, é uma combinação entre sensibilidade, necessidades e interesses alheios. Saber harmonizar todos esses fatores pode fazer você ascender na carreira mais rapidamente.

Mas não basta apenas saber se relacionar bem com os outros quando você não consegue equilíbrio consigo mesmo. É o que garante a psicóloga. "O fator chave para uma carreira bem-sucedida é saber dosar e somar essas duas inteligências: a emocional e a social. Saber utilizar as emoções de forma favorável também é uma competência propulsora da ascensão", diz.

Rezende destaca, no entanto, que a palavra ascensão pode variar de significado para cada pessoa. "A ascensão profissional está intimamente conectada aquilo que se valoriza, e esse valor é individual e intransferível", pondera.

A especialista cita algumas dicas que podem ajudar a fazer sua carreira decolar. "Primeiro é preciso saber o que ascender para você, que posição quer ocupar. Ter interesse genuíno no outro está intimamente ligada a ascensão. Terceiro: Aprenda a ouvir e a falar na hora certa, busque um equilíbrio entre eles. Por fim, saiba delegar. Tenha confiança primeiro em você e depois no profissional que está recebendo a atribuição e a responsabilidade. Delegar é investir no outro, confiando na sua percepção", finaliza. (Reny Barroso/AD)
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