Antes de assinar um contrato, vale consultar no site da ANS (www.ans.gov.br) o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDDS). Ele vai de zero a 1 e qualifica as operadoras de acordo com quatro indicadores: atenção dada à saúde, estrutura, situação econômico-financeira e satisfação dos consumidores.