“As organizações que terão sucesso no futuro serão aquelas que descobrirem como cultivar nas pessoas o comprometimento e a capacidade de aprender em todos os níveis da organização.
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Uma equipe excelente não começou excelente - aprendeu a produzir resultados extraordinários. E muitas das pessoas que cultivam estes valores de aprendizagem contínua, encontram-se atualmente em cargos de liderança.
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A comunidade de negócios global está aprendendo a aprender em conjunto, tornando-se uma comunidade que aprende. O exemplo dos japoneses impulsiona as empresas norte-americanas e europeias; as coreanas e europeias, por sua vez, impulsionam os japoneses. Se antes muitos setores eram dominados por um único e incontestável líder, hoje existem dezenas de excelentes companhias.
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A Royal Dutch / Shell foi uma das primeiras grandes organizações a entender as vantagens da aceleração da aprendizagem organizacional. No início da década de 70, em meio às mudanças radicais e à imprevisibilidade da crise mundial do petróleo, a Shell era a mais fraca das sete grandes organizações petrolíferas; no final da década de 80, tornou-se a mais forte.
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A disciplina da aprendizagem em equipe começa pelo diálogo, a capacidade dos membros de deixarem de lado as ideias preconcebidas e participarem de um verdadeiro pensar em conjunto. Para os gregos, ‘dia-logos’ denotava o livre fluxo de significado em um grupo, permitindo novas ideias e percepções que os indivíduos não conseguiram ter sozinhos.
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A aprendizagem em equipe é vital, pois as equipes – e não os indivíduos – são a unidade de aprendizagem fundamental nas organizações modernas.Se as equipes não tiverem capacidade de aprender, a organização não a terá.
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Quanto mais se aprende, maior é a consciência do tamanho da própria ignorância. Assim, uma organização não pode ser excelente no sentido de ter chegado a um estado permanente de excelência; encontra-se sempre no estado de praticar as disciplinas de aprendizagem, de se tornar melhor (ou pior). Uma organização que cultiva a aprendizagem contínua está constantemente expandindo sua capacidade de criar o futuro.”
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Por: Cláudio Gama
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