Saiba como usufruir dos descontos de novembro sem cair em falsas ofertas e sem fazer compras desnecessárias.
Em 2025, a Black Friday mantém o status de data mais aguardada por consumidores e varejistas, mas o cenário está mais exigente.
Com o passar dos anos, os compradores ficaram mais atentos à veracidade dos descontos, à credibilidade das lojas e em manter o equilíbrio das finanças pessoais durante o evento.
Se você pretende aproveitar a Black Friday com consciência, para não contrair dívidas e prejudicar seu score e orçamento, saiba como se preparar com nossas dicas práticas de planejamento financeiro, segurança e direitos do consumidor.
Quando é a Black Friday 2025?
A Black Friday 2025 será no dia 28 de novembro, a última sexta-feira do mês.
Muitas lojas físicas e online, porém, adotam a estratégia de estender as ofertas por mais dias da seguinte maneira:
● Black Week: período de promoções que se estende durante toda a semana que antecede a Black Friday.
● Cyber Monday: ocorre na segunda-feira imediatamente após a Black Friday e oferece promoções online em produtos de tecnologia e eletrônicos.
Planejamento é tudo: 5 passos para uma Black Friday sem arrependimentos
Para melhor aproveitamento das promoções da Black Friday, é necessário planejar o que deseja comprar e quanto gastar para não gerar problemas financeiros no futuro.
Reunimos as principais dicas para ajudar no planejamento das suas compras de novembro.
1 – Faça uma lista de desejos e defina seu orçamento
Criar uma lista de desejos e um teto de gastos ajuda a manter o foco durante as compras e evita gerar dívidas e arrependimentos. Considere as seguintes dicas para montar a sua lista:
● Comece com antecedência e anote tudo o que gostaria de comprar, desde itens prioritários até desejos menores.
●Classifique os itens em “prioridade” (exemplo: eletrônico quebrado) e “pode ficar para depois” (exemplo: celular novo do mercado).
● Para cada item prioritário e para o total das compras, estabeleça um valor máximo que você pode pagar sem comprometer as contas do mês seguinte. Pesquisar o preço dos itens ajuda na definição do teto de gastos.
● Se possível, defina quais itens deseja pagar à vista ou a prazo.
2 – Pesquise os preços com antecedência
Criar uma lista de desejos e um teto de gastos ajuda a manter o foco durante as compras e evita gerar dívidas e arrependimentos. Considere as seguintes dicas para montar a sua lista:
● Comece com antecedência e anote tudo o que gostaria de comprar, desde itens prioritários até desejos menores.
●Classifique os itens em “prioridade” (exemplo: eletrônico quebrado) e “pode ficar para depois” (exemplo: celular novo do mercado).
● Para cada item prioritário e para o total das compras, estabeleça um valor máximo que você pode pagar sem comprometer as contas do mês seguinte. Pesquisar o preço dos itens ajuda na definição do teto de gastos.
● Se possível, defina quais itens deseja pagar à vista ou a prazo.
3 – Monitore seu SCPC/Serasa Score antes de pedir crédito
Se você pretende usar crédito para aproveitar as ofertas, sua pontuação do score pode impactar a aprovação do novo cartão de crédito ou as condições do empréstimo pessoal.
Saber o score atual oferece mais segurança para usar o crédito, quando necessário, e pode evitar a negativação. Considere as seguintes dicas:
● Verifique seu Serasa Score com antecedência para verificar se há pendências ou atrasos afetando a pontuação.
● Se houver alguma dívida ou cobrança em atraso, priorize quitar ou negociar no SCPC/Serasa antes da Black Friday para melhorar o score.
●Evite fazer muitas consultas de crédito em sequência, pois o mercado interpreta como algo negativo e pode baixar temporariamente o score.
4 – Cuidado com o limite do cartão de crédito
Usar o cartão de crédito de forma descontrolada, parcelar com juros altos e estourar o limite são os problemas mais comuns durante a promoção. Para manter o controle financeiro:
● Antes de fazer a compra, consulte o extrato e o valor que já está comprometido no cartão.
● Tente não utilizar mais do que 30% do limite total do cartão para minimizar as chances de contrair dívidas.
● Deixe uma margem de segurança no limite do cartão para emergências.
● Se for parcelar, some o valor de todas as parcelas das compras e verifique se o total cabe no orçamento mensal, junto com as contas fixas.
● Se tiver mais de um cartão, verifique qual oferece melhores condições (pontos, milhas, cashback, entre outros).
● Use o cartão virtual para pagar as compras online e evitar fraudes.
● Se a loja oferecer desconto nos pagamentos via Pix, priorize essa modalidade para as compras menores para evitar o acúmulo de parcelas no cartão.
Controlar o uso do limite do cartão e o número de parcelas evita endividamentos e o comprometimento de um grande valor da sua renda futura. Além disso, ajuda a manter a pontuação do Serasa Score saudável.
5 – Prepare-se para comparar ofertas no dia
Mesmo com tudo planejado, podem surgir boas ofertas de última hora, mas nem sempre a que aparece primeiro é a melhor. Para garantir a melhor compra, compare as ofertas.
● Durante a Black Friday ou Black Week, priorize a verificação das ofertas dos itens mais importantes da sua lista.
● Use notificações ou alertas de oferta-relâmpago das lojas para agir rápido quando surgir uma boa oportunidade.
● Ao comparar os preços, também considere o valor do frete, o prazo de entrega, se há cobrança de juros no parcelamento e oferta de desconto no pagamento à vista.
● Antes de fechar a compra, verifique a política de troca da empresa. Uma compra impulsiva pode ser revertida se a loja oferecer uma política clara e um bom prazo para devolução.
● Após a compra, guarde os comprovantes de pagamento e de compra para reclamar ou pedir cancelamento, se for necessário.
Como se proteger dos golpes na Black Friday 2025? 7 sinais de alerta!
A Black Friday é o período de maior movimentação do comércio, e isso atrai não apenas os consumidores, mas também criminosos. A cada ano que passa, os golpes ficam cada vez mais sofisticados e convincentes para o público.
Para manter sua segurança digital e não cair em golpes na Black Friday, preste atenção aos principais sinais de alerta.
1 – Preços bons demais para serem verdade
Na maioria das vezes, esse sinal indica que a oferta é falsa e trata-se de um phishing.
Ao clicar no link, o consumidor pode ser direcionado para um site fraudulento que pode roubar seus dados pessoais e financeiros, além do risco de pagar por um produto que não existe.
Dicas práticas para identificar e se proteger:
● Faça o monitoramento de preços dos itens que deseja comprar para identificar descontos reais e falsos.
● Desconfie de mensagens de grandes ofertas enviadas nas redes sociais, e-mail, WhatsApp e SMS de remetentes desconhecidos.
● As lojas legítimas até podem oferecer descontos agressivos na Black Friday, mas raramente chegam a um preço que não comprometa a margem de lucro da empresa.
2 – Sites falsos que imitam grandes lojas
Um dos golpes comuns na internet é o site ou loja virtual falsos e idênticos ao de marcas famosas.
Quando o consumidor visita a página, pode ter um malware instalado ou entregar seus dados pessoais e financeiros achando que está realizando uma compra legítima.
Dicas práticas para identificar e se proteger:
● A página possui domínio semelhante ao da empresa original, mas com pequenas diferenças.
● Verifique se o domínio do site é igual ao da marca oficial.
● Observe se o endereço do site é simples e curto.
● Verifique no campo de endereço do navegador se o site exibe o ícone de um cadeado fechado. Isso indica a certificação de segurança.
● Cheque se a página possui endereço da empresa e meios de contato, e verifique se essas informações são verdadeiras.
3 – Links suspeitos recebidos por WhatsApp ou e-mail
O phishing é uma técnica de fraude em que os criminosos utilizam mensagens ou e-mails que incitam medo e/ou urgência nas vítimas para fazê-las clicar em um link fraudulento.
Dicas práticas para identificar e se proteger:
● Desconfie de links que divulgam “ofertas exclusivas”, “cupom especial”, “última chamada” e “brinde exclusivo”.
● O phishing também pode vir como mensagens se passando por bancos ou instituições financeiras, informando que uma compra está em análise ou que o cartão foi comprometido.
● Não clique em links de promoções recebidos por canais não oficiais das marcas, mesmo que venham de um amigo.
● Sempre digite o endereço da loja diretamente no navegador ou use o aplicativo oficial da empresa.
● Desconfie de mensagens que incitam urgência ou pressão para comprar.
● Utilize antivírus e extensões de navegador que detectam phishing.
● Assinando o Serasa Premium, você pode monitorar se há consultas em seu CPF, o que pode indicar que seus dados foram vazados na dark web ou coletados por meio de phishing.
4 – Formas de pagamento inseguras (Pix para CPF, por exemplo)
Um site suspeito pode não oferecer as opções de pagamento tradicionais, como cartão de crédito e boleto bancário, ou insistir no pagamento via Pix.
Dicas práticas para identificar e se proteger:
● Ao pagar via Pix, verifique se a chave de destino está vinculada ao CNPJ da empresa. Se for um CPF, é sinal de que a compra é altamente arriscada.
● Não repasse código de autenticação ou token de acesso via mensagem ou ligação da suposta loja.
● Se possível, crie um cartão virtual para fazer compras online. Esse recurso de pagamento oferece maior segurança e facilidade para estorno em caso de fraude.
● Desconfie se for exigido pagamento adiantado via Pix pelo produto em promoção.
5 – Selos de segurança falsos
Os sites fraudulentos podem apresentar selos falsos de empresas de segurança digital (como Norton e McAfee), órgãos de defesa do consumidor (como Ebit ou Reclame Aqui), “site verificado”, "selo ISO”, “Google site seguro” e “compra 100% segura” no rodapé da página.
Dicas práticas para identificar e se proteger:
● Clique nos selos para verificar se abre a página da entidade certificadora, se mostra informações sobre a certificação ou abre o perfil da loja no Reclame Aqui.
● Se o selo não apresentar nenhuma informação extra ao clicar ou aproximar o mouse, então é falso.
● Verifique também a reputação da loja, o domínio e as formas de pagamento aceitas para confirmar se o site é fraudulento.
6 – Avaliações de produto suspeitas
Outro sinal de golpe são os comentários excessivamente positivos feitos com perfis falsos para dar credibilidade ao produto ou à oferta.
Dicas práticas para identificar e se proteger:
● Verifique se há muitas avaliações 5 estrelas com comentários repetitivos e em tom robótico, como “produto ótimo, chegou rápido”.
● Leia os comentários mais antigos e os mais recentes, e procure por contradições sobre o produto.
● Prefira lojas em que os compradores postam fotos reais do produto.
● Verifique a reputação geral da loja. Se houver muitos elogios exagerados, fique em alerta.
● Veja também os comentários em outros produtos. Se forem os mesmos, então são avaliações falsas.
7 – Pressão para fechar a compra rapidamente
A Black Friday tem uma duração limitada e requer uma decisão rápida. No entanto, páginas que utilizam recursos insistentes para apressar a compra podem ser um sinal de alerta para golpes.
Dicas práticas para identificar e se proteger:
● Cronômetros regressivos extremamente curtos.
● Alertas constantes de “últimas unidades no estoque”.
● Mensagens insistentes enquanto você está no carrinho para apressar o pagamento.
● Não deixe a urgência incitada pela página atrapalhar seu senso crítico.
● Se o site for seguro e a oferta, legítima, ela durará alguns minutos ou horas, e não apenas segundos.
Metade do dobro”: como fugir da maquiagem de preços
O termo “metade do dobro”, popularmente conhecido como “Black Fraude”, define a prática ilegal em que uma loja aumenta artificialmente o preço de um produto antes de uma promoção para depois “oferecer um desconto” que, na verdade, é o preço original.
A maquiagem de preços em períodos em promoções pode ser considerada crime, de acordo com o artigo 67 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), que trata da publicidade enganosa.
A dica para garantir que o desconto seja real e vantajoso é fazer o monitoramento e a comparação de preços em diferentes lojas. Confira dicas de como fazer isso:
Dica Como fazer
-Use comparadores de preço
Utilize plataformas ou extensões de navegador que monitoram e exibem o histórico de preços de um produto.
-Compare os preços entre varejistas
Acompanhe o preço em diferentes lojas para estabelecer uma média de mercado.
-Monitore os preços com antecedência
Acompanhe o preço do produto desejado por algumas semanas antes da Black Friday. Isso ajuda a detectar maquiagem de preço, caso a loja suba drasticamente o valor do produto antes da Black Friday.
-Ative alertas e registre os preços
Configure alertas de preço no Zoom ou Buscapé para saber quando o produto desejado atingir o valor que você pode pagar por ele.
-Registre os preços
Anote ou faça uma captura de tela dos valores durante o monitoramento. Isso pode ajudar a provar que o desconto não é real.
Pós-Black Friday: como organizar as finanças e pagar as contas em dia?
Com o fim da maior promoção do varejo, começa o desafio de garantir que a satisfação pelas compras não se transforme em arrependimento e endividamento no ano seguinte. Saiba como organizar o orçamento pós-Black Friday:
● Liste todas as compras feitas: anote todos os produtos, valores, parcelas, lojas e data de vencimento de cada fatura em um caderno, bloco de notas ou planilha.
● Replaneje o orçamento mensal para acomodar as compras: organize o orçamento dos próximos meses incluindo as novas despesas temporárias.
● Priorize quitar as dívidas de alto custo: se for possível e o banco permitir, antecipe as parcelas mais caras ou com juros para conseguir desconto e quitar a compra rapidamente.
● Evite os juros rotativos do cartão: pague o valor total das faturas para evitar o crédito rotativo. Caso não seja possível, pague mais do que o valor mínimo da fatura para reduzir o saldo devedor e os juros cobrados no próximo mês.
● Ative o débito automático: coloque suas contas e faturas no débito automático, sempre que possível, para evitar a cobrança de juros por atraso.
