É comum em organizações, existirem "rebeliões" , e conchavos para se derrubar um gerente.
Geralmente esses conchavos iniciam sendo articulados por vendedores insatisfeitos que de uma forma ou de outra querem impor a empresa condições que facilitem ao máximo sua possibilidade de vender mais.
Não quero e nem vou, abordar todos os fatores de erros gerenciais que geram essas "rebeliões", abordarei o fato inicial, principal , que é o incio do treinamento da equipe e liberação da ida ao mercado de vendedores, antes de estarem prontos.
Antes de tudo precisamos entender que não se prepara um vendedor, de um dia para o outro, a evolução de um vendedor ocorre em processos contínuos, que levam um tempo, até que atinjam uma maturidade profissional.
Empresas e gerentes precisam ter ciência que equipes de alta performance levam anos para serem construídas, e que no Brasil, existem verdadeiras "MUTAÇÕES" no mercado, que nem o mais experiente gerente comercial é capaz de prever.
Também, não podemos condenar vendedores que em geral são jogados no mercado , sem qualquer tipo de suporte, treinamento e são literalmente guilhotinados por seus gerentes , sem o menor direito a defesa.
Revoltar-se contra o gerente é uma característica clássica da lei do retorno, pois vendedor despreparado, não irá obter vendas suficientes e é obvio que ele precisa jogar essa frustração, em alguém e seu gerente é o alvo mais próximo e imediato.
A questão é se o gerente treinou adequadamente essa equipe, deu suporte, condições para um bom desenvolvimento do trabalho ou não.
Vendedores preparados obtêm resultados positivos por isso não se rebelam, vendedores mal preparados irão se rebelar.
Por esse motivo gerentes não podem fazer vistas grossas a solicitações, indagações, prestar atenção ao que vendedor reclama, brigar por eles e fazendo essas ações jamais permitir "rebeliões".
Gerentes, fiquem atentos, você é o responsável direto por essas "rebeliões"!
