Revista O Empresário / Número 113 · Outubro de 2007
A cultura do cubículo no ambiente de trabalho - que fez a alegria dos milhões de leitores das tiras cômicas de Dilbert - pode estar com os dias contados, ao menos nos Estados Unidos e nos principais países europeus. É o que prevê Jeffrey Pfeffer, professor de comportamento organizacional da Universidade Stanford. Pode parecer retória, mas não é.
O pontapé da mudança foi dado nos EUA pela Gensler , conceituada consultoria de design de São Francisco, ao divulgar nos últimos meses os resultados da mais abragente pesquisa de história dos negócios sobre a relação entre ambiente, produtividade e satisfação no trabalho. Os resultados - longe de ser animados - estão servindo de sinal de alerta para mudanças drásticas, para melhor, no ambiente corporativo.
As companhias estão dando para o fato de que o ambiente de trabalho é muito mais do que móvel. É um lugar estratégico para acolher pessoas. De acordo com os estudos, 90% dos funcionários acreditam que o design do escritório influencia seu humor e sua produtividade - 21% dos entrevistados disseram que seriam mais produtivos num ambiente melhor de trabalho. Outras conclusões de levantamento:
* 58% dizem ter vergonha de mostrar o local de trabalho a clientes fornecedores .
* 48% trabalhariam uma hora a mais por dia, com satisfação, se o escritório/loja fosse mais acolhedor.
* 46% não acreditam que a criação de um ambiente mais produtivo seja prioridade da empresa.
* 40% dizem que a contenção de gastos é o motivo do layout atual do escritório/loja
* 66% crêem no aumento de eficiência no trabalho se os colegas estão mais próximos físicamente.
* 30%, contudo, afirmam que o ambiente não propicia a integração.
* 20% classificam seu escritório/loja como “razoável” ou “precário”.
* 33% responderam que o ambiente de trabalho não favorece a saúde e o bem-estar, apesar de os dois fatores serem vitais para a produtividade.
E o que dizem os executivos
* 90% acham que melhorias no ambiente de trabalho teriam impacto positivo no resultado da empresa.
* Apesar disso, apenas 20% dizem haver planos para melhoria do layout do escritórios/lojas
* 80% dos entrevistados defendem salas de diretoria separadas do resto da equipe. Essa posição contraria a opinião de 62% do funcionários, que admiram mais o líder que trabalha em ambiente aberto.