Revista O Empresário / Número 116 · Fevereiro de 2008
* Ao entrar na loja, ignore-o, finja que não escutou o cumprimento.
* Peça para descer o estoque inteiro, mas não leve nada: despeça-se dizendo “vou dar mais uma olhada por aí, qualquer coisa eu volto”.
* Coloque defeitos no produto, pergunte se não tem nada de melhor qualidade.
* Seja arrogante, mostre que você conhece determinado produto melhor do que ele.
* Deprecie tudo o que ele mostra, fazendo comparações com outras lojas e, melhor ainda, com lojas fora do país.
* Fique bem indeciso na hora de comprar.
* Exija desconto e fale bem alto na hora do caixa, dê aquele “barraco”.
* Tente trocar uma peça visivelmente usada, com cheiro de desodorante.
* Em vez de apontar na prateleira aquilo que você quer ver, sirva-se: puxe a última peça da pilha de roupa e bagunce tudo.
* Ao ser abordado na loja, diga na cara de pau que está só fazendo hora para pegar a próxima sessão de cinema.